Regulamin Serwisu ChascerBet
Data ostatniej aktualizacji: 28.05.2025
1. Wstęp
1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego chascerbetcasino.pl („Serwis”, „my”, „nas”, „ChascerBet”).
1.2. Korzystając z Serwisu, zakładasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Politykę Prywatności i Politykę Odpowiedzialnej Gry dostępne na stronie.
1.3. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
2. Definicje
- Gracz/Użytkownik/Ty – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub posiadająca konto.
- Konto – indywidualny profil użytkownika zarejestrowany w Serwisie.
- Gry – wszelkie gry hazardowe dostępne w Serwisie, w tym kasyno, kasyno na żywo oraz inne gry losowe.
- Operator – podmiot prawny zarządzający i prowadzący Serwis.
- Bonus – wszelkie promocje, w tym kredyty bonusowe, darmowe spiny i inne nagrody promocyjne.
3. Warunki korzystania – kto może grać
3.1. Aby korzystać z Serwisu, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletniość zgodnie z obowiązującym prawem w Twojej jurysdykcji – ważniejsze jest kryterium wyższe.
3.2. Odpowiedzialność za sprawdzenie legalności hazardu online w miejscu zamieszkania spoczywa wyłącznie na Tobie.
3.3. Pracownicy Operatora, ich bliscy krewni oraz osoby powiązane z firmami współpracującymi lub licencjonowanymi nie mogą rejestrować się ani korzystać z Serwisu.
4. Rejestracja i prowadzenie konta
4.1. Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto, przypisane do osoby, adresu IP, urządzenia oraz gospodarstwa domowego.
4.2. Podczas rejestracji musisz podać prawdziwe i kompletne dane osobowe, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail oraz dane do płatności.
4.3. Jesteś zobowiązany do zachowania poufności danych logowania i zabezpieczenia Konta przed dostępem osób trzecich.
4.4. Operator może żądać weryfikacji tożsamości w dowolnym momencie, prosząc o dokumenty takie jak dowód osobisty, rachunek za media czy potwierdzenie płatności.
4.5. Podanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji może skutkować zamknięciem Konta i unieważnieniem wygranych.
5. Zarządzanie kontem
5.1. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego Konta.
5.2. Musisz na bieżąco aktualizować dane w swoim profilu.
5.3. Możesz w dowolnym momencie poprosić o zamknięcie Konta, kontaktując się z działem Obsługi Klienta.
5.4. Operator ma prawo zawiesić, ograniczyć lub usunąć Konto w przypadku podejrzenia nadużyć, oszustw lub naruszeń Regulaminu.
5.5. W przypadku utraty hasła skorzystaj z narzędzia odzyskiwania lub skontaktuj się z Obsługą Klienta.
6. Depozyty
6.1. Wszystkie wpłaty muszą pochodzić z metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko.
6.2. Limity wpłat, minimalne i maksymalne, są określone w sekcji Bankowość Serwisu.
6.3. Operator nie pobiera opłat za wpłaty, jednak Twoja instytucja finansowa może naliczać prowizje.
6.4. Operator nie świadczy usług kredytowych ani nie jest instytucją bankową.
6.5. Środki wpłacone muszą służyć wyłącznie do celów gry. Nietypowe lub podejrzane transakcje mogą skutkować zablokowaniem Konta.
7. Wypłaty
7.1. Wypłaty powinny być realizowane, jeśli to możliwe, tą samą metodą, którą dokonano depozytu.
7.2. Obowiązują limity wypłat, szczegóły znajdują się w sekcji Bankowość.
7.3. Przed realizacją wypłaty może zostać przeprowadzona weryfikacja tożsamości, w tym żądanie dokumentów potwierdzających dane osobowe.
7.4. Operator dokłada starań, aby wypłaty były realizowane terminowo, jednak opóźnienia wynikające z zewnętrznych dostawców płatności nie leżą po jego stronie.
7.5. W celu wypłaty całego salda i zamknięcia Konta należy skontaktować się z Obsługą Klienta.
8. Nieaktywne konta
8.1. Konto, na którym nie odnotowano logowania przez okres 6 miesięcy, zostanie oznaczone jako nieaktywne.
8.2. Z kont nieaktywnych z dostępnym saldem może być pobierana miesięczna opłata administracyjna.
8.3. O wszelkich opłatach zostaniesz poinformowany z wyprzedzeniem.
8.4. Konta z zerowym saldem mogą zostać zamknięte po dłuższym okresie nieaktywności.
8.5. Reaktywacja konta jest możliwa na wniosek użytkownika po kontakcie z Obsługą Klienta.
9. Odpowiedzialna gra
9.1. ChascerBet promuje odpowiedzialną grę, oferując narzędzia takie jak limity depozytów, limitów stawek, ograniczenia czasu gry oraz opcje samowykluczenia.
9.2. Jeśli uważasz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z dostępnych narzędzi lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
9.3. Więcej informacji oraz pomoc znajdziesz na stronie Bezpieczna Gra.
10. Niedozwolone zachowania
10.1. Zabronione jest m.in.:
- oszukiwanie i działania fraudowe,
- korzystanie z botów, skryptów i automatyzacji,
- manipulowanie wynikami gier,
- posiadanie wielu kont,
- omijanie ograniczeń geograficznych za pomocą VPN lub proxy,
- udostępnianie konta osobom trzecim.
10.2. W przypadku podejrzenia naruszeń Operator może zawiesić lub zlikwidować konto oraz zatrzymać wygrane.
11. Promocje i bonusy
11.1. Wszystkie promocje i bonusy podlegają odrębnym warunkom, dostępnym na stronie Promocji.
11.2. Nadużywanie bonusów, w tym wielokrotna rejestracja kont w celu uzyskania korzyści, jest zabronione.
11.3. Operator zastrzega sobie prawo do anulowania bonusów i wygranych w przypadku wykrycia nadużyć lub błędów technicznych.
11.4. Bonusy mogą mieć ograniczenia czasowe oraz być przypisane do wybranych gier.
12. Uczciwość gier
12.1. Gry w Serwisie działają na certyfikowanym oprogramowaniu z wykorzystaniem generatorów liczb losowych (RNG), co gwarantuje uczciwość i losowość wyników.
12.2. Operator zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładów i wygranych w przypadku błędów technicznych lub naruszeń Regulaminu.
13. Ograniczenie odpowiedzialności
13.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikłe z korzystania z Serwisu, w tym przerwy w działaniu, opóźnienia czy błędy systemowe.
13.2. Korzystasz z Serwisu na własne ryzyko. Maksymalna odpowiedzialność Operatora ogranicza się do ostatniej wpłaconej kwoty.
13.3. Operator nie odpowiada za treści i bezpieczeństwo stron zewnętrznych, do których prowadzą linki znajdujące się w Serwisie.
14. Prywatność i ochrona danych
14.1. Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
14.2. Operator stosuje standardowe środki zabezpieczeń, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem i utratą.
14.3. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności.
15. Własność intelektualna
15.1. Wszystkie materiały, znaki towarowe i treści dostępne w Serwisie są własnością ChascerBet lub jej partnerów i są chronione prawem autorskim.
15.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie materiałów bez zgody jest zabronione.
16. Rozstrzyganie sporów
16.1. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z działem Obsługi Klienta.
16.2. Operator dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać spory szybko i sprawiedliwie.
16.3. Jeśli nie dojdzie do porozumienia, sprawę można skierować do niezależnego podmiotu ADR lub odpowiedniego organu nadzoru.
16.4. Reklamacje należy składać na piśmie.
17. Zmiany Regulaminu
17.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
17.2. O istotnych zmianach zostaniesz poinformowany, a dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację nowych warunków.
17.3. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją Regulaminu.
18. Kontakt
W razie pytań lub w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Live Chat: dostępny na stronie Serwisu
Rejestrując się i korzystając z Serwisu ChascerBet, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem i akceptujesz jego postanowienia.
Więcej informacji o legalnym hazardzie w Polsce znajdziesz na stronie